赛季奖项与常见操作，一次查清

资料库收录 11 类奖项，涵盖近 9 个赛季的获奖记录。点开任意一条记录，能看到对应赛季的获奖归属和当季关键数据，往季记录同样可以查，不受当前赛季进度影响。

进入资料库后先选赛季，系统会列出该赛季的全部奖项记录，再勾奖项类型进一步缩窄。两级筛选可以只用一个，也可以叠加，叠加之后剩下的往往就是你精确要找的那几条。

每条获奖记录右侧有「评选维度」入口，展开会列出该奖项参考的指标项，例如赛季胜率、轮次积分、对阵记录。维度说明跟着赛季走，新赛季开始后随资料库一起更新。

在赛程中心选择赛区或具体球队，点订阅按钮，该范围内的比赛就会进入订阅列表。之后新增的轮次安排会自动进入列表，你只要保持订阅状态就行。

提醒默认在开赛前一段时间触发，具体提前量可以在订阅设置里调整。变更过的场次会在调整生效后重新计算提醒时间，避免你在旧时间点收到通知。

可以。赛事日历支持 ICS 导出，导出文件能导入主流手机和桌面日历应用。订阅列表更新后重新导出一次，日历里就会同步到最新轮次，适合习惯在日历里排时间的人。

数据导出需要登录后使用。赛程和战绩对未登录用户开放查看，导出属于登录后功能，登录之后按钮会恢复可点状态，不需要额外申请权限。

导出内容按赛区和轮次组织，包含场次编号、对阵双方、比分、关键数据和当轮排名变化。你可以按赛区导出，也可以按轮次导出，长期跟踪某一赛区时建议固定用同一种导出方式，方便前后对比。

多数情况和筛选条件有关，两处默认包含的场次范围不同，数字自然有差别。对比之前先确认筛选状态，再对照下面这张表。

战绩梳理每天 06:00 与 18:00 各汇总一次，赛后单场数据在 15 分钟内更新。刚结束的比赛可能还没进入当轮汇总，等下一轮汇总跑完就会一致。

先确认自己用的是不是当前版本，旧版本可能因为接口调整启动失败，升级到最新版后重试。仍然打不开，把操作系统版本、启动时的现象和报错截图发到客服邮箱，我们会跟进。

先手动下拉刷新一次。仍无变化，检查网络是否可用，再切换一次赛区后切回来，触发重新拉取。如果长时间停在同一批数字上，把轮次号和截图发到客服邮箱，我们核对数据源。

先在赛程中心确认筛选条件没有把该赛区排除，日期范围也要对得上。筛选正常却仍然缺失，说明这一轮的安排还没入库，可以过一段时间再看，或把赛区、轮次和大致时间发到客服邮箱。

先确认设备剩余空间足够、系统版本符合要求，再把安装包重新下载一次覆盖安装。报错信息里带错误代码时，把代码连同设备型号一起发给客服，处理起来会快很多。

把页面链接、比赛场次和你认为正确的值一起发到客服邮箱即可。内容纠错通道接收赛程与数据修正，提交的修正平均在 4 小时内处理，处理完会收到回复。

客服邮箱 info@yibeisports-app.com.cn 适合描述较复杂的问题，可以附截图和文字说明；电话 17384268013 适合需要快速确认的短问题。两者都在工作日 9:00-18:00 在线，建议优先通过邮件沟通，方便我们保留上下文。

平台与 6 家省级体育媒体、3 家数据研究机构保持内容合作。有合作意向的话，用客服邮箱说明机构名称、合作方向和联系人，内容团队会转给对应的同事跟进。